* El 15 de mayo en los estados de cuenta de los beneficiarios apareció la leyenda «crédito cancelado»
* A partir del 05 de junio, las personas con expediente jurídico y solicitud de reembolso de pagos dispondrán de los recursos
* Se destinaron 179.5 millones de pesos al Programa de Apoyo Cantaluna, que tiene el objetivo de salvaguardar la seguridad de las familias
ACAPULCO DE JUÁREZ, GRO., 16 de mayo de 2023.- El Fondo de la Vivienda del Instituto de Seguridad y Servicios Sociales de los Trabajadores del Estado (FOVISSSTE) puso en marcha el Programa de Apoyo Cantaluna en beneficio de 206 personas afectadas por el sismo ocurrido en septiembre de 2021, mediante el cual se aplicará la cancelación inmediata de la hipoteca, la devolución de recursos descontados por el mismo concepto y, en los casos que lo requieran, la entrega de un nuevo crédito.
Así lo informó el vocal ejecutivo, César Buenrostro Moreno, durante una asamblea informativa con representantes de dependencias federales, gobierno estatal y municipal, así como población de la unidad habitacional Pedregal de Cantaluna, a quienes notificó que a partir del 15 de mayo en el estado de cuenta apareció la leyenda «crédito cancelado».
Para la devolución de los recursos del crédito FOVISSSTE, las personas interesadas deberán comunicarse al Centro de Servicios a partir del 9 de mayo vía telefónica al 800 368 4783 y elegir la opción 7, de lunes a viernes de 08:00 a 21:00 horas, mientras que el sábado y domingo se atenderá de 09:00 a 15:00 horas, o bien, pueden enviar sus datos al correo electrónico cantalunafovissste@fovissste.gob.mx para solicitar cita, “y a partir del 05 de junio, las y los acreditados que hayan integrado completamente el expediente jurídico y hayan solicitado el reembolso, podrán disponer de los recursos en su cuenta”, señaló el vocal ejecutivo.
También se les ofrecerá la alternativa de un nuevo crédito hipotecario para vivienda nueva o usada, para lo cual deberán solicitar el formato al centro de contacto FOVISSSTE.
Buenrostro Moreno añadió que el reintegro de recursos de la cuenta del Sistema de Ahorro para el Retiro (SAR) y el desmarcaje en ésta, iniciará una vez que se integre el expediente jurídico; el tiempo máximo de conciliación entre la afore y Fovissste se estima en 60 días hábiles.
Para estas acciones se destinaron 179.5 millones de pesos, que representan un costo de oportunidad de 576.8 millones de pesos; son el resultado de un esfuerzo económico del Fovissste, con el fin de salvaguardar la vida de las familias que habitan este conjunto dictaminado como inhabitable por la inestabilidad física de los edificios y la probabilidad de un nuevo sismo de mayor intensidad. De esta manera, se cumple lo dispuesto por el presidente de México, Andrés Manuel López Obrador.
En el encuentro con habitantes del conjunto Pedregal de Cantaluna estuvieron presentes: la gobernadora de Guerrero, Evelyn Salgado Pineda; la subsecretaria de Ordenamiento Territorial y Agrario de la Secretaría de Desarrollo Agrario, Territorial y Urbano (Sedatu), Edna Vega Rangel; el director general del Instituto del Fondo Nacional de la Vivienda para los Trabajadores (Infonavit), Carlos Martínez Velázquez; el director general de la Coordinación Nacional de Protección Civil (CNPC), Óscar Zepeda Ramos; el delegado federal de Programas para el Desarrollo en Guerrero, Iván Hernández Díaz; el subdirector general de Operación y Seguimiento de la Comisión Nacional de Vivienda (Conavi), Raúl Herrera Herrera; el secretario general de gobierno de Guerrero, Ludwig Marcial Reynoso Núñez; y la presidenta municipal de Acapulco de Juárez, Abelina López Rodríguez;
Para más información, los derechohabientes pueden llamar al 800 368 4783, ingresar a la página gob.mx/fovissste
